Sicherheit in Therapie und Service
Die Burg-Klinik: Zertifizierte Qualität
Nahezu alle Leistungen, die Sie in der Burg-Klinik erhalten sind qualitätsgesichert. So orientiert sich PaarPlus® z. B. an den Empfehlungen der "Leitlinien zur psychosomatisch orientierten Diagnostik und Therapie bei Fertilitätsstörungen" (Stuttgart 2004) und ist ausgerichtet an entsprechenden Qualitätsstandards. Darüber hinaus arbeiten wir während der Behandlungswoche zusätzlich mit spezialisierten Gastreferenten und bereits seit Jahren in diesem Bereich tätigen Beratern zusammen.
Die gesamte Klinik wurde durch die LGA InterCert - einem unabhängigen Institut - nach den strengen Richtlinien der Deutschen Gesellschaft für Medizinische Rehabilitation (DEGEMED) und gemäß DIN ISO 9001:2000 zertifiziert. Unser Haus unterliegt ferner ständigen zusätzlichen internen und externen Qualitätssicherungsmaßnahmen. Dazu gehören kontinuierliche Messungen der Struktur-, Behandlungs- und Servicequalität. Qualitätsbeauftragte werden benannt, Qualitätshandbücher entwickelt und ein systematisches Beschwerde- und Fehlermanagement durchgeführt. Auch die Sicht und Beurteilung der unmittelbar Beteiligten - Patienten, Programmteilnehmer und Behandler - sind elementar wichtig und fließen in unsere Qualitätssicherungsprozesse mit ein.
Letztendlich ist und bleibt das Ziel jeder Qualitätssicherungsmaßnahme unseren Patienten einen optimalen Behandlungserfolg zu ermöglichen. Deshalb gibt es in puncto Therapiequalität in unserer Klinik keine Zugeständnisse.
